IE is not supported! Please open this website in other browser.

Customer Success Specialist – Digital Services & Products

  • icon

    Bucuresti

  • icon

    Mid-Senior

  • icon

    IT & Sales

  • icon

    Digitalization

Target

În contextul în care digitalizarea este una dintre direcțiile noastre strategice principale, suntem încântați să anunțăm lansarea aplicației KX (Kwizda Xperience)! 🎉 Această platformă digitală inovatoare sprijină fermierii și viticultorii să își optimizeze activitatea, oferind planuri personalizate de tratamente, prognoze meteo adaptate locației lor și alte soluții moderne. 🌟

Pentru a susține implementarea și succesul acestui proiect, deschidem un rol nou în România: Customer Success Specialist – Digital Services & Products. 📱🌍 Această persoană va lucra îndeaproape cu echipa noastră din Austria (da, limba engleză este esențială pentru o comunicare eficientă! 🇬🇧🗣️), rezolvând problemele legate de aplicație și asigurându-se că experiența utilizatorilor este impecabilă.

Job description

Ce vei face?

✅ Educi și ghidezi clienții în utilizarea soluțiilor digitale inovatoare.
✅ Gestionezi feedback-ul și cerințele clienților pentru a îmbunătăți continuu serviciile.
✅ Coordonezi implementarea strategiei digitale în România, în acord cu piața locală și obiectivele companiei.
✅ Analizezi piața locală, identifici tendințele în digitalizare și propui soluții adaptate.
✅ Promovezi inovația prin prezentări, workshop-uri și comunicări interne.

Required skills

Profilul pe care îl căutăm:

🌟 Experiență de minimum 2 ani în IT, suport clienți sau management de produs.
🌟 Cunoștințe solide de project management și abilități excelente de organizare.
🌟 Pasiune pentru digitalizare și interes în agricultură – experiența în domeniu este un avantaj.
🌟 Abilități excelente de comunicare și orientare către soluții.
🌟 Nivel avansat de limba engleză – vei colabora constant cu colegii din Austria și din alte țări! 🌍✈️

 

Cum poți contribui?

👉 Recomandă: Dacă știi pe cineva care s-ar potrivi acestui rol, spune-i să aplice!
👉 Aplică: Dacă îți dorești să te implici direct în acest proiect inovator, completează formularul de aplicație 📩

Aplică la acest job